Política de envío

En Propiel, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.

  • Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan dentro de un periodo de 24 a 48 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.

  • Tiempos de entrega: Nuestro plazo estándar de entrega es de 3-5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Algunos productos especializados o de importación pueden requerir tiempos de hasta 10 días debido a su disponibilidad y proceso de abastecimiento.

  • Variaciones por producto: Algunos productos pueden llegar en menos tiempo, pero no todos los productos cuentan con tiempos de entrega diferenciados en la tienda. Si requieres un pedido urgente, escríbenos para validar disponibilidad y opciones exprés.

  • Envíos nacionales: Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables. Zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir tiempo adicional.

  • Días hábiles: El tiempo de procesamiento y envío considera únicamente días hábiles (lunes a viernes), excluyendo fines de semana y días festivos.

  • Notificaciones: Recibirás un correo electrónico con tu número de guía en cuanto tu pedido haya sido enviado.

¿Tienes dudas sobre tu pedido? Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.